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A Polícia Civil de Mato Grosso lançou um canal no WhatsApp para orientar vítimas de crimes cibernéticos. O serviço, que funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, é oferecido pela Delegacia Especializada de Repressão a Crimes Informáticos (DRCI).
O canal foi criado para auxiliar as vítimas que não sabem como proceder após serem vítimas de golpes pela internet. O atendimento é realizado por meio de um chatbot, um sistema desenvolvido a partir de algoritmos de inteligência artificial.
Chatbot atende 24 horas por dia, sete dias por semana
Entre as funcionalidades do chatbot estão disponíveis diversas modalidades de golpes e orientações sobre como proceder em cada situação. Por exemplo, se a vítima foi vítima de um golpe de falso empréstimo, o chatbot irá fornecer orientações sobre como bloquear o empréstimo e como registrar um boletim de ocorrência.